导语
近来，女子北京看病怒斥号贩子的视频在互联网上广泛传播，该女子指控某医院与号贩子“里应外合”。视频所反映的情况是否属实，当事医院的自证清白并没有太多意义，还需要等待警方的调查结果，但挂号难的问题的确存在。作为首都，北京集中了全国最好的医疗资源，优质医疗资源极度稀缺且高度集中，难免造成权力寻租和利益输送。显而易见的投机利益，推动着各色倒号者前赴后继。一边是没有挂到号的着急病人，一边是坐地起价的号贩子，中间是睁一只眼闭一只眼的医院，如何从结构上打破这条看似“严密”的链条，有关部门也该是给出答案的时候了。
新闻解读
近日，一段“女子北京看病怒斥黄牛”的视频在网上热传：一女子在北京某医院大厅怒斥黄牛将300元的挂号炒到4500元，称医院与黄牛里应外合，害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。当事医院广安门中医院回应称，此事发生在上周二，该女子已经得到了医生的诊治，并表示“经医院初步调查，此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查，最终结论以警方调查核实为准。”（1月26日《法制晚报》）
网评员观点面对面
光明网评论员：号贩子难治。这种说法，纯属有责公权力的推托之词。如果“朝阳群众”、“西城大妈”、“海淀网友”和“丰台劝导队”尚且能够“隔墙”发现不轨行为的话，那么，类似号贩子这种在大庭广众之下公然破坏公共秩序、非法牟利的事情，公权力还有什么理由说发现不了、难以解决？依此而论，号贩子不根除，或曰没有办法根除，皆可推断为相关有责的公权力在此所为只是假模假式做做样子而已。不信？那不妨将此问题交给类似“朝阳群众”的组织一试。
然玉：表面来看，窗口排号所遵循的乃是“先到先得”的机械公平，难免给倒号者留下了可乘之机。再加之，医院保安没有执法权，因而难以采取强力措施，来驱逐或威慑号贩子；但，更根本的原因还是在于，优质医疗资源极具稀缺且高度集中，难免造成权力寻租和利益输送——这一前提决定了，若要从源头着手彻底治理倒号现象，注定阻碍重重。
朱永华：包括视频中女子痛斥和声称“没有挂不上的号”的这些黄牛，显然就不是在挂号窗口前排队买号那么简单，甚至也不完全是利用软件抢号的智力型黄牛，这些人实际上已经在各医院挂号资源上，形成了较为成熟的“产业链”，甚至不排除有坐诊专家、医生和医护人员、医院保安甚至医院自身等方面的联手制造，这类黄牛不但能够“垄断”优秀挂号资源，更能够满足不同地方不同患者的挂号需求，也只有这类黄牛才有底气承诺“没有挂不上的号”。
胡涵：讽刺的却是，在涉事女孩火了之后，有互联网公司借势营销，“是时候让互联网拯救医疗了”。但互联网短时间内，其实很难安抚女孩的哭诉，那需要市场、公益齐头并进。但越是封闭性的顶端资源结构，越需要更严苛的监管。专家号固然不多，但对资源分配的各环节进行严格设计和监督，保证起码的机会均等，眼下也很重要。涉事广安门医院称，一直在“增强安保力量，开展治安巡查”，但程序不完善，纠察作用寥寥。
张天蔚：理论上，解决这一难题的出路，在于增加优质医疗资源的供给。当专家号不再稀缺，则患者不需彻夜排队，号贩子也就没了机会。但即使最乐观地说，这个过程也注定漫长。而更客观的判断是，即使医疗资源供给总量充足，优质医疗资源也注定永远稀缺，正如我国高等教育资源已近乎过剩，对名校资源的竞争依然如火如荼一样。因此，优质医疗资源的分配难题将长期存在，挂号难也不会消失。
杨耕身：真相并不是“没有勾结就没有黄牛”，而是“没有资源紧缺就没有黄牛泛滥”。黄牛的出现，只是因为挂号成为了一种相对紧缺的资源。这个时候，其实不论有没有勾结，黄牛都会出现在那里。黄牛的猖獗，病根仍在医疗资源的过度集中，以及专家资源的高度稀缺。说来说去，这还是一个医疗资源均衡配置及合理利用的老话题。如果这个问题得不到解决，那么“黄牛”就仍将是我们所有人都必须承受的。
网友声音
@见客的微博：都经历过的无奈，医院太黑！一个挂号问题明明可以管理好，却成了帮凶！
@波的blog：说医院里应外合这缺乏证据。很多医院也很头疼黄牛，没办法，治不了。
@70后老男孩2015：女孩怒斥票贩，看了这个视频，心酸啊！哀莫大于心死！
@大家快乐：医院对此问题，应当做出坦诚的回应，自证清白的说辞没有任何意义。
@生活自修课：赚钱天经地义，但伤天害理。强盗、野蛮式的赚钱方法坚决鄙视！
@幸福小宇宙：北京黄牛确实很猖獗，在北京呆了七年深有感触啊。
@不懂最后的风度：能有这样的人站出来说话真是不容易啊！
@青青河边草：一个单薄的小女生，站在这么多人前，说到最后哭的不行，这是把人逼到了什么份上呀。
@six_wen：总是曝光了再调查，执法就是这么被动吗？
@童灰灰同学：我看哭了，生病本来就很糟心，挂不上号我们可以等，但是票贩子能不能别这么猖獗。
（责任编辑：王翔）
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