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《郭进拴作品选集》读后感（498）（朱学军）

作者：赵新节来源：会员中心时间：2026-07-08

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《郭进拴作品选集》读后感（498）（朱学军）当我指尖抚过《郭进拴作品选集》第四百九十八篇《闪光的足迹》之九十二《市政大厦之歌》的书页时，记忆里那座矗立在鹰城新城区核心地带的建筑，忽然从模糊的城市天际线里清晰地走了出来。从前我无数次从它的门前经过，只当它是一座承载城市公共服务的寻常楼宇，直到顺着郭进拴先生的笔触一步步走近，才读懂这栋玻璃幕墙映着云影的建筑，从来都不是一座冰冷的钢筋水泥容器，它是鹰城从老矿区向现代化新城跃迁的时代坐标，是无数市民办事路上的温暖驿站，是刻在城市发展年轮里，一段脚踏实地、向阳生长的闪光足迹。

郭进拴先生的笔，从来不会停留在建筑外观的表层描摹上，他总习惯顺着时间的脉络往深处走，把这栋楼宇背后的时代故事轻轻铺展开来。他写二十年前的鹰城新城区，还只是一片散布着农田的郊野，通往这里的柏油路还带着新铺的沥青气息，周边的高楼还寥寥无几。市政大厦的奠基，成了新城区建设进程里极具分量的一笔：从第一铲土落下，到玻璃幕墙一点点在蓝天下立起，从内部功能区的规划排布，到“一站式政务服务”理念的落地，这栋楼的每一块砖、每一扇窗，都记录着鹰城跳出老城区的空间局限，向着生态宜居现代化城市迈步的决心。郭进拴没有堆砌冰冷的建设数据，他只写“大楼落成那天，很多住在老城区的市民特意坐了一个多小时的公交过来看看，有人摸着亮堂的大理石墙面说，咱鹰城也有这么敞亮的办事地方了”，一句带着烟火气的家常感慨，就把这栋建筑在市民心里的分量，完完整整地托了出来。

最动人的是，他没有把市政大厦写成一座脱离市民生活的“地标符号”，而是把它完完全全揉进了普通人的日常奋斗轨迹里。他写早年开小商铺的个体户，从前办营业执照要跑好几个部门，在老城区的街巷里转得晕头转向，如今走进市政大厦的办事大厅，在同一个窗口就能走完所有流程，拿到执照那天他站在大厅门口，看着楼前飘扬的国旗，忽然觉得自己的小生意有了更踏实的底气；他写从外地回鹰城创业的年轻人，带着项目来这里办理落地手续，原本以为要耗上半个月的流程，在工作人员的指引下三天就全部办结，走出大楼的时候他抬头看见玻璃幕墙上映着白龟湖的云影，忽然认定自己回鹰城发展的选择没有错；他写家住老城区的退休老人，第一次来这里办理养老资格认证，不会操作智能设备，大厅的志愿者主动上前一步步帮忙，几分钟就办完了所有手续，老人临走的时候还在念叨“现在的办事地方，比家里人想得还周到”。这些散落在千万市民办事路上的细碎片段，被郭进拴先生用文字一一捡拾起来，让这栋原本带着距离感的楼宇，瞬间变得有温度、有烟火气，成了无数人奋斗路上的温暖见证者。

郭进拴先生更没有忘记，这栋楼里藏着鹰城政务服务一步步迭代升级的完整印记。他写早年办事大厅刚启用的时候，窗口还排着长长的队伍，工作人员隔着玻璃接过群众递来的材料，一句一句耐心解释流程；后来智能叫号系统装上了，大家不用站着排队，坐在等候区的座椅上就能听到自己的号码；再后来“一网通办”的系统慢慢完善，很多业务不用跑到大厅，在家对着手机就能提交申请，快递直接把办好的证件送到家门口。他写深夜的市政大厦，总有几间办公室的灯还亮着：重点项目的工作人员在对着图纸梳理落地细节，政务服务的骨干在打磨新的便民流程，应急值守的岗位上有人24小时盯着屏幕，随时响应城市运行的各类需求。郭进拴没有去罗列那些写在文件里的改革举措，他只写办事窗口前工作人员递出材料时带着笑意的指尖，写等候区里给老人准备的热水杯，写墙上贴着的“最多跑一次”的温馨提示，把这座城市“以人民为中心”的服务理念，完完全全落到了一个个触手可及的细节里。

读这篇文字的时候，我忽然想起几年前自己来这里办理房产过户的经历。那天我带错了一份材料，原本以为要白跑一趟，窗口的工作人员告诉我可以走“容缺受理”通道，后续把材料线上补传过来就可以，不用再特意跑第二次。那天我走出市政大厦的时候，楼前的广场上阳光正好，有放学的小朋友在草坪上追着风筝跑，远处的白龟湖泛着细碎的波光。那时候我只觉得办事很顺利，读完郭进拴先生的文字才忽然明白，这份“顺利”从来都不是凭空来的，它是无数政务服务工作者熬了无数个夜晚打磨流程，一点点把“群众少跑腿”的承诺落到实处的结果。

郭进拴先生在《市政大厦之歌》的末尾写，这栋楼从来都不是用来仰望的地标，它是一座连接着政府和市民的桥梁，是装着无数人小梦想的温暖港湾。从前我总觉得，“城市的闪光足迹”是写在纪念碑上的宏大事件，读完这篇文字我才懂了，它就藏在办事窗口前工作人员耐心的解释里，藏在市民拿到办好的证件时舒展的眉头里，藏在这栋楼见证的，无数普通人在鹰城这片土地上踏实奋斗的日常里。郭进拴先生用最平实的笔触告诉我们，真正能被人记住的城市建筑，从来都不是靠高度和外观出圈，它靠的是藏在每一个细节里的温度，靠的是它给千万市民带来的踏实感和幸福感，这些东西，才是一座城市最珍贵的闪光印记。（498）

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