一、实用性
人类的语言分为两大基本类型：实用语言和文学语言。实用语言和文学语言虽然在词汇、
语法上没有太大区别，表面看起来是同一种语言，但它们实际上功能完全不同。实用语言只
传达“实用”的内容，而且为了能够最大限度地达到行文的实际效果，利于人们准确理解，
有效运用，在表述上也应是清楚、实在和准确的。而文学语言并不限于传达词语的词典意义，
文学语言追求讲究审美、意在言外，是经过了作家“扭曲”或“施加暴力”后的语言。
应用文书语言的实用性特征是由应用文体的本质所决定的。
二、无歧义性
应用文书的语言可以说是一种直白而循规蹈矩的语言。在词汇上，应用文书语言严格遵
照其词典意义；在造句上，严格遵循语法规则；在修辞上，只适当运用比喻、对偶、排比等
常规修辞格，而对夸张、通感、暗示等可使事物有较大变形的或曲折达意的修辞格一般不用。
应用文书叙述则多用直叙，证明则多是直接证明，以免文章的内容观点，被搞得曲折隐
晦、含糊其辞、模棱两可，以保证不同的读者在理解上能够最大程度地趋向一致。
三、模式性
在应用写作中，沿用一些固定的模式化语句和语词的现象比较常见。模式化语言对文学
作品来说可能是失败的语言，而对于应用文书来说却是必需的、正常的。
公文的体式便是模式化的。公文的一些专用语更是模式化的。如“特此函复”这一说法，
如果换用别的语言来表达，不可能如此简练明白。
应用文书语言有相当一部分是沿用旧语、套语，如“来函收悉”、“敬请批复”等惯用
语。在我国，这样的套语大家乐意袭用。在公文中，有一些文言词语，已经自然地与现代汉
语融为一体。
四、概说性
应用文书不追求文学语言的细密，不追求纤毫毕现的细节展示。应用文书运用的任何一
种表述方法，其目的都是为了向忙于事务的读者介绍情况、说明原委、陈述事实、总结规律、
指示办法，因而，这些“介绍”、“说明”、“陈述”、“总结”、“指示”，通常只求抓
住关键、抓住要点，实行概括述说。因此，叙述多是概叙，说明多是概说。议论，一般也是
直接地、明白地提出观点与主张，是“说理”，而不是“论理”。应用文书这种表述方式的
概说性，不但使信息更精要，而且更是对读者需求的尊重，更能达到行文的目的。
五、得体性
即根据行文目的、内容、对象，恰当地使用语言，做到文实相符，内容和形式相统一，
这是由应用文书特有的语体风格所决定的。
应用文书文种丰富，各类文种的风格也有明显的区别。例如指挥性公文的命令、决议、
决定注重庄重严肃；法规、规章和管理规章文书讲求严谨、确切、利落；计划性文书必须实
在、周密、可行；会议报告应富于鼓动性等等。不同文种的语言，都应有与文体风格相协调
的基调。而各类文种的语言，从总的方面看，又大都是比较庄重、通俗的大众化书面语言，
而较少用口头语言和方言。这是从把握文体特点上，把准文章语言的得体性。
语言还应随社会的变化发展而有所变化，能与时俱进。陈旧、过时的词语不宜使用；新
名词术语要谨慎使用，不以词语的艰深掩饰内容的浅薄。如果忽略了语言的这种变化，也会
不得体。
应用文书的语言，应根据不同的受文对象，注意其接受心理，考虑不同的分寸。上行文
的语言，应尊重而不阿谀讨好；下行文的语言，应谦和但又不失度；与平行机关往来函件的
语言，则应以诚以礼相待，多商量，互相尊重。惩戒坏人坏事的通报，语言应言之凿凿，义
正辞严。表彰好人好事的决定，语言则应热情、稳实。对上级的情况报告，不必有过多的宣
传议论。对下级布置工作的通知，又不可过于原则、空洞，应实实在在，切实可行，有可操
作性。这是从受文对象接受心理的角度做到语言得体。
有选择地使用模糊词语和委婉用语，有时会使应用文书的语言更得体。
应说明的是，应用文书语言的上述五个特点，常常是相辅相成难以分割的。
（责任编辑：王翔）
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(原文章信息：标题：，作者：蝈蝈，来源：未知，来源地址：)
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